Zapraszamy do kontaktu:(+48) 22 113 14 51

HR Contact Center 

Wewnętrzny hot-line dla managerów w firmie

HR
 Contact Center

W obecnych czasach jedno jest pewne - ciągłe zmiany. Wszyscy wiemy również, że poza aspektami typowo biznesowymi, sprawny i zgrany zespół stanowi fundament budowania dynamicznie funkcjonującej organizacji. Przedsiębiorcy i managerowie, w przypadku istotnych kwestii związanych z obszarem HR, często nie mają czasu lub zasobów, by skutecznie zarządzać komunikacją.

Zespół KR Group stworzył jedną z najbardziej szytych na miarę usług wśród ofert consultingowych.

Hot line komunikacyjny

HR Contact Center, to inaczej hot line komunikacyjny, w ramach którego mogą Państwo porozmawiać z ekspertem ds. komunikacji, HR i zarządzania o swoim aktualnym problemie zarządczym, o napotkanej trudności komunikacyjnej lub innym wyzwaniu związanym z komunikacją wewnętrzną i zarządzaniem.

Jednym z największych plusów naszego rozwiązania jest możliwość wykonania telefonu niemalże „od ręki”, z zachowaniem pełnej poufności.

Dla kogo?

HR Contact Center został stworzony z myślą o firmach, które mierzą się z wieloma zadaniami i dynamicznymi zmianami zarządczymi. Lista ekspertów, którzy mogą skorzystać z naszej usługi tak naprawdę nie kończy się – zapraszamy managerów, dyrektorów, członków zarządów, ekspertów ds. zarządzania zmianą, specjalistów ds. komunikacji wewnętrznej. Usługę kierujemy również do zespołów HR, które bardzo często szukają możliwości wsparcia się tzw. „drugą opinią” (second opinion) w danej kwestii.

O czym możemy rozmawiać?

  • Zaplanowanie trudnego feedbacku dla członka zespołu (np. wdrożenie planu naprawczego, wdrożenie planu rozwojowego).
  • Przygotowanie komunikacji wdrażającej KPI, cele dla całego działu czy zespołu.
  • Przekazanie organizacji informacji o istotnej zmianie w strategii firmy.
  • Podjęcie decyzji o zwolnieniach grupowych.
  • Przygotowanie spotkania dotyczącego rozwiązania umowy o pracę.
  • Skonstruowanie ważnego maila do zespołu (np. w tematach: zmiana na stanowisku dyrektorskim lub zarządczym, istotna zmiana w podejściu do budżetów działowych, itp.).
  • Konsultacja awansu i ścieżki kariery dla członka zespołu.
  • Opracowanie indywidualnego planu motywacyjnego.
  • Przekazanie komunikatu w sprawie rezygnacji z benefitów.
  • Omówienie strategii HR – tzw. „second opinion”.
  • Przedyskutowanie kształtu i zawartości Intranetu.
  • Kształtowanie kultury organizacyjnej.
  • … i wiele innych!

Zarządzanie zespołem pełni kluczową rolę w kształtowaniu kultury organizacji, wzmacnianiu efektywności oraz wspieraniu rozwoju, zarówno indywidualnego każdego członka zespołu, jak i całej organizacji. Nie zapominajmy również o realizacji założeń biznesowych. Aby pielęgnować dobre relacje i jednocześnie prawidłowo oraz skutecznie zarządzać zespołem, warto mieć doradcę, który pomoże rozstrzygnąć newralgiczne wyzwania zarządcze.

Magdalena Brzus
HR Director
Magdalena_Brzus_cytat

Oferta KR Group

Usługę podzieliliśmy na dwa warianty:

Wariant A

Abonament, w którym co miesiąc macie Państwo możliwość umówienia się na spotkania w różnych wariantach czasowych (30 lub 60 minut).

Wariant B

Jednorazowe wsparcie, w ramach którego omawiacie Państwo konkretny problem i, wraz z KR Group, planujecie możliwe rozwiązania i konkretne działania.

System działania:

1. Przed pierwszą konsultacją poprosimy Państwa o wypełnienie krótkiego kwestionariusza dotyczącego głównych informacji o firmie i Państwa zespole.

2. Następnie umawiacie się Państwo na 30-minutowe lub 60-minutowe spotkanie z Magdaleną Brzus. W tytule zaproszenia/wydarzenia wpisują Państwo „HOT LINE” i nazwę swojej firmy, a w treści zaproszenia pokrótce określacie Państwo temat, który chcielibyście poruszyć.

Z kim będę rozmawiać?

Magdalena Brzus - HR Director i nasza ekspertka ds. komunikacji i zarządzania. Zapraszamy do kontaktu i rozwiązywania poszczególnych kwestii z Magdaleną!

Chcesz wycenić wybraną usługę?

Wypełnij formularz, a my sporządzimy wstępną ofertę
Wycena usługi - dwa kroki

Administratorem danych osobowych jest KR GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Twoje dane przetwarzamy, aby skontaktować się z Tobą, odpowiedzieć na wysłane do nas zapytanie lub przygotować wstępną ofertę. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest realizacja naszych prawnie uzasadnionych interesów oraz podejmowanie działań zmierzających do zawarcia i wykonania umowy. Przysługuje Ci prawo dostępu do treści Twoich danych, prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przeniesienia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji o przetwarzaniu danych znajduje się pod linkiem: Polityka prywatności.

Skrócony formularz
Zamów poradę online

Administratorem danych osobowych jest KR GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Twoje dane przetwarzamy, aby skontaktować się z Tobą, odpowiedzieć na wysłane do nas zapytanie lub przygotować wstępną ofertę. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest realizacja naszych prawnie uzasadnionych interesów oraz podejmowanie działań zmierzających do zawarcia i wykonania umowy. Przysługuje Ci prawo dostępu do treści Twoich danych, prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przeniesienia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji o przetwarzaniu danych znajduje się pod linkiem: Polityka prywatności.

usersearthmagnifiercrossmenu